“您好，我是J9.COM百货的，您的新邻居
。”近日，几个背着双肩背包，统一别着胸卡的人员呈此刻右安门的大街幼巷
。他们是谁？在做什么呢？

4月份，J9.COM右安门店治理团队正式组建，提出“读懂社区购物中心、读懂居民，塑造一个带有鲜明脾气特点的店”的要求
。为正确解决“我是谁？为谁服务？服务什么？”的主题问题，门店策动了拥有针对性并循序渐进的市场调研打算
。

门店将团队分为贸易调延注社区调研两部门，整体调研由浅至深三步走，选取实地调查+座谈会+个别访谈+拦截问卷的综合调查伎俩
。经过20天的两轮调研工作，从策动、会商、摸底、执杏注汇报等多环节确保调研科学有效
。

第一轮贸易调研，门店走进凯德大峡谷、新年华、龙背村BHG、新中关和凯德望京5家购物中心实地调研；并与燕莎、APM等购物中心座谈，进建购物中心的整体运营
。第二轮社区调研，以右安门店为圆点，发展辐射半径为3公里以内的居民调研，先后前往白纸坊街路、右安门街路、牛街街路等地获取官方资料，走访了十多个社区居委会
。同时在2公里内半径内进行居民拦截问卷调查，对本地常住居民和商务人员相识根基情况和消费习惯，采集有效样本915份
。

目前第三轮调研在紧锣密鼓地发展，拟结合前期两轮调研了局，针对辐射领域3公里以内的竞争贸易进行深度调研，将沉点对“面对类似指标客群，同业的经营运行情况”进行摸索、提炼谋划和运营法规
。